Philipps échange votre vieille senséo contre une neuve !

Philips renvoient une senséo si votre modèle fait partis de ceux là :

- HD7805
- HD7810
- HD7811
- HD7812
- HD7820
- HD7822
- HD7823
- HD7824
- HD7830
- HD7832
- HD7841
- HD7842.

et que le code a 4 chiffres se trouvant sous la poubelle barrée sous la machine figure dans le menu deroulant du site

la liste ici : http://www.philips.fr/service/senseo/index.page


Si votre machine est concernée bravo ! telephonez au : 0805 025 510


La mienne n'est pas concernée ( meme si c'est un modele HD7810 ) mais si pour vous c'est le cas vous aurez une senséo toute neuves dans quelques jours.

Je pense qu'il s'agit d'un rappel ancien, et la cafetière est réparée et non remplaçée (cela a été le cas de la mienne il y a 2 ans)

Non Anne plusieurs personne viennent de recevoir une cafetière neuve.

la mienne fait aussi partie des cafetières défaillantes mais le centre agréé le + proche est à plus de 100kms. si je suis sûre d'avoir une neuve pourquoi pas mais sinon ça ne vaut pas le coup.
merci quand même du tuyau

mline22 a écrit:la mienne fait aussi partie des cafetières défaillantes mais le centre agréé le + proche est à plus de 100kms. si je suis sûre d'avoir une neuve pourquoi pas mais sinon ça ne vaut pas le coup.
merci quand même du tuyau

Tu as appelé le numéro ? car certaines personnes n'ont meme pas eu a renvoyer leur machine ( une simple photo de leur etiquette sous la machine a suffit ) pour ceux qui ont eu à renvoyer la machine ils ont reçu un bon de livraison et UPS est venu chercher la machine.

merci Fabie.
Oui j'ai appelé le numéro : ils m'ont dit qu'il faut 8-10 jours de réparation pour la cafetière. Et bien sûr, ils ne m'en prêtent pas une autre en attendant. Du coup, j'attends un peu. Merci

comme quoi ça depend sur qui tu tombes ...ou alors ils ont été assaillis par les demandes ...desolée pour la fausse joie alors ...je cloture le poste si ça ne fonctionne plus ;-)